top of page
Anker_FAQ_OFFRT
-
Kan GPM ook in het kantoor van de klant komen werken?Wij werken hoofdzakelijk vanuit ons kantoor te Brugge. Uitzonderlijk kan GPM bij de klant ter plaatse komen voor het aanvullen van databases of ERP systemen. Voor grotere projecten komt GPM ter plaatse voor tussentijdse besprekingen en/of presentaties.
-
Komt GPM ook bij de klant voor opmetingen?Ja, GPM heeft de expertise om productiehallen, machines, en dergelijke op te meten. Zo wordt de opdracht in kaart gebracht, met als doel een zo correct mogelijke uitvoering van de opdracht.
-
Kan GPM worden ingeschakeld voor constructie- en/of montagetekeningen indien de klant een 3D-model bezorgt?Dit kan zeker. De klant dient hiervoor een 3D model in .step/stp of .pkg formaat te bezorgen. Indien gewenst dat de titelhoeken van de klant worden overgenomen op de tekeningen, gelieve een 2D tekening in .dwg formaat te voorzien als voorbeeld.
-
Welke bestandsformaten kan GPM aanleveren bij de indiening van de opdracht?2D-tekeningen: PDF, DWG, MI, NC 3D-modellen: STEP/STP, PKG, 3D-DWG Laserfiles: DXF, NC Lijsten Excel: laserlijst, zaaglijst, aankooplijst Gecomprimeerde mappen: RAR, ZIP
-
Welke algemene toleranties hanteren jullie?GPM past standaard de toleranties toe volgens de norm DIN ISO 2768-1 m (medium). Bij machine onderdelen met een functionele passing of tolerantie, doet GPM een voorstel gesteund op haar expertise. Indien specifieke toleranties worden gevraagd, gelieve dit te communiceren tijdens de offerte aanvraag.
-
Wat indien de klant een wijziging wenst door te voeren aan een lopend of afgewerkt project?Neem zo snel mogelijk telefonisch contact op voor de verdere afhandeling.
-
AnnuleringsbeleidIndien een project wordt geannuleerd na aanvaarding van de offerte, worden er kosten aangerekend voor de reeds gepresteerde uren. Hiervoor wordt verwezen naar onze algemene voorwaarden.
-
GeheimhoudingsverklaringGPM Engineering Solutions houdt jouw idee, schets en eindontwerp veilig en privé. Indien u meer info wenst omtrent de inhoud van onze geheimhoudingsverklaring, verwijzen wij u graag door naar punt 8 van onze algemene voorwaarden (de intellectuele eigendomsrechten). Indien onze intellectuele eigendomsrechten niet voldoen aan uw wensen, dan kan u uw geheimhoudingsverklaring alvast sturen naar info@gpm-engineering.be
-
Hebt u nog een onbeantwoorde vraag?Contacteer ons gerust met uw vraag op het e-mailadres info@gpm-engineering.be
bottom of page